În situația în care îți poți accesa contul de joc, adresa de e-mail poate fi modificată prin accesarea secțiunii Contul meu, unde ai posibilitatea de modificare a acesteia. Pentru secțiunea de Casino site-ului, te rugăm să accesezi ”Contul meu” - ”Actualizare date”, iar pentru secțiunea de pariuri online, te rugăm să accesezi secțiunea ”Contul meu” printr-un click pe numele tău de utilizator din colțul din dreapta sus al paginii. Ulterior, tă rugăm să accesați secțiunea ”Setări” - ”Setări Personale”.

În situația în care nu ai acces la contul de joc, trebuie să contactezi Serviciul de Asistență pentru Clienți prin transmiterea unui e-mail, care să conțină solicitarea de modificare a adresei de e-mail și o copie după o poză color, clară și completă a cărții de identitate (buletin).