Dacă întâmpini probleme în deschiderea unui joc (cum ar fi un ecran alb după încărcare), acestea pot fi cauzate de setările privind fișierele cookie ale browser-ului tău.

Dacă utilizezi Safari, te rugăm să accesezi Safari > Preferences (Preferințe) > Privacy (Confidențialitate) > apoi să setezi Always Allow (Permiteți întotdeauna) pentru Cookies and website data (Fișiere cookie și date website).

Dacă utilizezi alte browsere, te rugăm să activezi în browserul tău fișierele cookie provenite din terțe părți. După ce aceste modificări au fost aplicate, închide toate ferestrele din browserul tău și redeschide o nouă fereastră în browser și tastează adresa website-ului nostru. Acum ar trebui să poți accesa jocul!

Dacă întâmpini alte probleme, te rugăm să contactezi unul dintre operatorii noștri din echipa de Asistență pentru Clienți specializată în probleme tehnice. Vei primi un răspuns în scurt timp.