Chat-ul ( sau Forum-ul) este folosit pentru a comunica cu pariorii, pentru a împărtăși strategii și bilete de pariuri. Chatul nu servește pentru postarea de reclamații sau interogări pentru Fortuna (vă rugăm să utilizați formularul de contact pentru aceste cazuri sau să contactați departamentul de Asistentă Clienți prin mijloacele specifice puse la dispoziție). Fortuna nu va comunica cu jucătorii prin intermediul live chat-ului.
Funcția de chat este moderată de către Fortuna atât în mod automat cât și prin mijloace umane iar orice comunicare efectuată între și jucători, sau între un jucător și eFortuna.ro, poate fi înregistrată și stocată.
În cazul în care se constată încălcarea regulilor privind funcția de chat, moderatorul funcțiilor de Forum și Live Chat poate restricționa anumite postări sau poate limita un jucător la accesarea acestei funcții pe o perioadă limitată sau nelimitată.
eFortuna.ro își rezervă dreptul de a raporta autorităților competente orice conversație sau comportament suspect desfășurat în cadrul chat-ului.
Prin utilizarea funcției de chat, jucătorul acceptă și își asumă că:
- Va utiliza funcția de chat cu bună-credință, în scop informational și de divertisment
- Nu va hărțui moderatorul sau alți jucători ce participă la discuțiile afișate
- Nu transmite conținut obscen sau ofensator
- Nu va utiliza un limbaj indecent
- Nu va face afirmații vulgare sau de amenințare a siguranței personale;
- Nu va transmite mesaje cu un conținut ilegal precum ar fi pornografia sau conținut sexual explicit;
- Nu va transmite mesaje ce fac referire la orice fel de ură, în special bazată pe rasă, grup etnic, gen, religie, orientare sexuală sau defăimare;
- Nu va cere detalii personale moderatorului sau altor jucători
- Nu va abuza prin SPAM de funcția de chat.
- Nu va folosi nume calomniatoare, la adresa diverselor persoane publice
- Nu va folosi nume care, prin conținutul lor, fac reclama la diverse site-uri, firme sau produse
- Nu va divulga informații personale sau confidențiale proprii sau ale altei persoane
Fiecare utilizator de pe forum sau live chat are datoria de a respecta regulamentul de comunicare de pe site.
În cadrul discuțiilor de pe chat, este obligatorie disciplina. Fortuna își rezervă dreptul de a șterge un post necorespunzător sau de a împiedica adăugarea contribuțiilor unui client, la identificarea unor abateri disciplinare, în conformitate cu prezentul regulament.