• Îți verifici numărul de telefon. Pe ecran o să fie afișat numărul de telefon pe care l-ai înregistrat în contul de joc. Citește cu atenție, iar dacă numărul de telefon afișat este cel pe care îl folosești în prezent, apasă butonul de verificare și vei primi un sms cu cod de verificare. Dacă numărul de telefon afișat nu mai este utilizat de tine, efectuează schimbarea accesând ”Setări date personale”.
• Îți înregistrezi cerere de retragere dorită. După introducerea codului de verificare, pe care îl primești prin sms, pagina de retragere va fi debocată și vei putea să-ți înregistrezi retragerea dorită, la fel ca până acum.
• Te prezinți în agenția selectată odată ce retragerea ta este aprobată. Singurele noutăți sunt că îți vom transmite prin sms informațiile privind cererea ta de retragere, iar în agenție va trebui să te loghezi în sistem cu credențialele tale (numărul de telefon înregistrat în contul de joc și codul PIN temporar pe care îl vei primi prin sms).

Cererea ta de retragere va fi vizibilă pentru operatorul din agenție, odată ce tu te loghezi din agenție, în contul de joc. Astfel, plata retragerii va fi onorată.