În conformitate cu legislația în vigoare și în conformitate cu Termenii și Condițiile site-ului efortuna.ro, pentru a putea înregistra o cerere de retragere este necesar să te asiguri că ai parcurs cu succes procesul de verificare al identității, proces fără de care metodele de retragere nu sunt active pentru contul tău.

Pentru a solicita o cerere de retragere este necesar să accesezi secțiunea Contul meu printr-un click pe numele tău de utilizator din colțul din dreapta-sus al ecranului, apoi selectezi opțiunea Tranzacții și apoi Retragere, de unde trebuie să alegi metoda de retragere dorită, să introduci suma pe care dorești să o retragi, iar apoi să apeși butonul Retragere.

Vei putea înregistra o cerere de retragere ce va fi analizată ulterior de către departamentul de Audit, iar în cel mai scurt timp posibil vei fi notificat prin e-mail cu privire la statutul tranzacției tale. efortuna.ro respectă termenul legal de procesare al unei de retrageri, care este de maximum 3 zile lucrătoare..