Pentru a solicita o cerere de retragere prin intermediul cardului bancar, este necesar să accesezi secțiunea Contul meu printr-un click pe numele tău de utilizator din colțul din dreapta-sus a ecranului, apoi selectezi opțiunea Tranzacții și apoi Retragere de unde trebuie să alegi metoda de retragere prin intermediul MasterCard sau Visa, în funcție de tipul cardului pe care l-ai folosit la depunere, să introduci suma pe care dorești să o retragi în câmpul Sumă, să selectezi din listă cardul prin intermediul căruia dorești să retragi, iar apoi să apeși butonul Retragere.

Îți reamintim că, după înregistrarea cererii de retragere, aceasta va fi analizată ulterior de către departamentul de Audit, iar în cel mai scurt timp posibil vei fi notificat prin e-mail cu privire la statutul tranzacției tale. Termenul maxim de analiză este de 3 zile lucrătoare.