Pentru a solicita o cerere de retragere prin intermediul Neteller, este necesar să accesezi secțiunea Contul meu printr-un click pe numele tău de utilizator din colțul din dreapta-sus al ecranului, apoi selectezi opțiunea Tranzacții și apoi Retragere, de unde trebuie să alegi metoda de retragere prin Neteller, să introduci suma pe care dorești să o retragi în câmpul Sumă, iar apoi să apeși butonul Retragere.